Деловой взгляд направлен
Как долго вы можете видеть? 3.
Как долго вы можете поддерживать зрительный контакт?
Если вы хотите установить доверительные отношения с людьми, смотрите им в глаза не менее 70% времени. Если вы сделаете это, у вас будет больше шансов добиться успеха.
Взгляд можно и нужно тренировать и правильно выбирать. В зависимости от ситуации существует три типа внешнего вида: профессиональный, общительный и интимный.
Деловой взгляд фокусируется на треугольнике лба переговорщика. Общительный взгляд направлен на треугольник, образованный глазами и ртом говорящего. Знакомый взгляд направлен на треугольник, образованный глазами собеседника и солнечным сплетением.
Обратите внимание, что в случае.
1. Вы замечаете, что ваш партнер редко смотрит на вас в разговоре (по крайней мере, гораздо реже, чем обычно, и даже когда его взгляд направлен на ваше лицо, он мимолетен). Не будет преувеличением сказать, что он не хочет с вами связываться или чувствует себя неловко, создавая у вас неправильное впечатление.
2. независимо от стадии разговора, ваш партнер будет смотреть на вас почти безотрывно. Не будет преувеличением сказать, что он заинтересован в вас. Варианты: он считает вас «кроликом» и играет в «удава», вы ему нравитесь или его интерес к вам очень профессиональный — он заинтересован в том, чтобы обсудить с вами этот вопрос.
3. в нормальных отношениях (без личных симпатий и антипатий) ваш партнер будет чаще смотреть на вас в моменты диалога.
4. чем более интеллектуально насыщен разговор, тем реже взгляд направлен на собеседника. Чем свободнее разговор, тем чаще партнеры обмениваются взглядами (при прочих равных условиях, конечно).
5. если в какой-то момент разговора ваш партнер перестает смотреть на вас и замечает, что разговор идет так, что не требует больших умственных усилий, его отношение к вам ухудшилось. Это то же самое, как если бы он немного отстранил свое тело от вас. Ищите причину его разочарования.
1. почему важно понимать язык тела?
2. почему язык тела неоднозначен?
3. как вы можете использовать соответствующие жесты и позы тела, чтобы снять напряжение у вашего партнера?
4. записывать жесты, указывающие на уверенное или неуверенное поведение.
Наблюдайте за позами и жестами людей в классе, на собраниях, на автобусных остановках, перед выставками и в общественном транспорте. Сравните свою оценку внутреннего состояния человека, за которым вы наблюдаете, с оценкой вашего партнера. Обсудите различия.
Посмотрите латиноамериканский телесериал без звука в течение 15 минут, а затем попытайтесь понять, что происходит, читая жесты и позы персонажей.
Общаясь с друзьями, научитесь имитировать позы тела и жесты, которые отражают ваши навыки. Обращайте внимание на изменения в психическом состоянии вашего партнера.
Попытайтесь почувствовать настроение собеседника, приняв позу его тела.
Разделитесь на пары. Первый номер начинает рассказывать второму, как он провел свой вчерашний день. Задача слушателя — принять позу, имитирующую позу рассказчика в течение первых трех минут, «отзеркаливая» его жесты. Затем займите произвольную позицию и перестаньте «отзеркаливать» своего партнера. Затем поменяйтесь ролями. Обсудите результаты и свои впечатления с группой.
Выполняйте в парах по три человека. Первый участник (А) принимает положение стоя или сидя. Второй участник (B) стоит или сидит на противоположной стороне и «зеркально» повторяет позу партнера A; третий участник (C) становится «режиссером»; третий участник (D) становится «режиссером». Приходит «режиссер» и своими руками исправляет ошибку. Затем роли меняются местами.
Это делается в парах. Сначала каждая пара определяет две темы для обсуждения. Один из них должен сначала согласиться, а другой — не согласиться.
Далее пары начинают обсуждать темы, по которым они не согласны друг с другом, всегда подстраиваясь под отношение собеседника.
Часть 2 упражнения. Обсудите тему, по которой вы и ваш партнер согласны, но убедитесь, что нет никаких корректировок.
Рассмотрите изображения. Что вы можете сказать о них?
Занятие 2: Состав пространственной среды
Люди всегда пытаются контролировать небольшое пространство вокруг себя и воспринимают все в этом пространстве как часть себя или своей собственности.
Имеется четыре зоны близости для голосовой связи
— 350 см и выше — публичная (открытая) зона (предпочтительное расстояние при взаимодействии с большими группами или большой аудиторией)
— 120 см — 350 см — Социальная зона (расстояние, которое следует соблюдать при общении с малознакомыми людьми или вообще с небольшими группами из 15+-7 человек) ,
— 45 см — 120 см — Личная зона (обычные процедуры общения между деловыми партнерами),.
— 45 см или меньше — личная зона (в профессиональном взаимодействии недопустимо вторгаться в личную зону другого человека).
Если человек не чувствует пространства общения, он почти наверняка является психотиком. Очень часто люди находятся в состоянии нервного беспокойства из-за того, что их территориальные претензии нарушаются.
Физиологические аспекты пространства включают такие элементы, как наличие мест для сидения, освещения, оборудования и питания. Сиденья должны быть оборудованы и расположены таким образом, чтобы свет не проникал в глаза и каждый имел хороший обзор всех наглядных пособий.
